septiembre 16, 2025
Centro de Atención al Cliente - Acodeco

La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), con el propósito de orientar a los beneficiarios de la Ley 6 de 1987, sobre beneficios a jubilados, pensionados y personas de la tercera edad, modificada posteriormente por seis leyes adicionales, informa sobre lo establecido en relación con las transacciones financieras.

De acuerdo con esta normativa, tienen derecho a los beneficios:

  • Mujeres de 55 años o más.
  • Hombres de 60 años o más.
  • Todos los jubilados y pensionados, sin distinción.

En materia financiera, la Ley 6 establece lo siguiente:

  1. 50% de descuento en los gastos o comisiones de cierre en transacciones de préstamos personales y comerciales efectuados a nombre del beneficiario en bancos, financieras y cooperativas. Ninguna entidad pública o privada podrá cobrar sumas adicionales por concepto de servicios de descuento.
  2. Exoneración del pago de la sobretasa o gravamen estipulado en el Fondo Especial de Compensación de Intereses para préstamos personales y comerciales efectuados a nombre del beneficiario.
  3. 15% de descuento en la tasa de interés máxima que la ley permite aplicar en préstamos personales y comerciales otorgados por bancos, financieras, cooperativas e instituciones de crédito.
  4. 1% de descuento en la tasa de interés de préstamos hipotecarios de vivienda para uso propio, aplicable al momento en que la persona beneficiaria cumpla 55 años (mujeres), 60 años (hombres) o en caso de jubilados y pensionados.

Se exceptúan de este beneficio los préstamos hipotecarios a tasas preferenciales decretadas por ley.

La Acodeco reitera su fiscalización de cada uno de los beneficios contemplados en la Ley 6 de 1987 y su correcta aplicación, por lo que cualquier denuncia sobre algún incumplimiento se puede reportar a través del Sistema de Información y Denuncia Institucional (Sindi), que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mediante WhatsApp y Telegram al 6330-3333, así como en las redes sociales @AcodecoPma, en Facebook y X.​

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